奥运遗产如何可持续利用 双奥场馆鸟巢这样做

刚刚过去的这个周末,2024周深鸟巢演唱会连开两场,给歌迷们带来精彩的音乐盛宴。自4月首场演唱会在鸟巢开唱以来,本年度已有近40场演唱会在鸟巢轮番开唱,气氛火爆。

作为全球首个也是唯一的“双奥开闭幕式场馆”,鸟巢自2008年开放运营以来,已累计接待中外游客及观众超过4000万人次,举办万人以上大型赛事、演出活动390余场次,并持续吸引中外游客及观众,展示了奥运遗产可持续利用的“中国方案”。

近年来,鸟巢围绕打造文体商旅融合发展“金名片”目标持续发力,致力于为到访游客和观众提供丰富多彩的体验。鸟巢通过举办大规模、高水平、强影响力的赛演活动,如田径、马术、演唱会、足球和电竞比赛,激活了商业价值,持续提升全球影响力。2024年,鸟巢的大型赛事和演出等活动安排近50场次,在演出季,平均每周就有一场演唱会上演。2024年鸟巢的大型活动观演人数较2023年翻番。如今,“到鸟巢看演唱会”已成为众多游客打卡“夜京城”的必选项。

大批观众和游客来了,鸟巢如何接得住“流量”。作为拥有丰富的举办大型活动经验的场馆,鸟巢根据观众需求与场馆实际情况,创新演唱会期间观演服务,提供了一系列大受欢迎的文创产品与现场服务。被歌迷称为演唱会良心价,仅售3元一瓶的鸟巢水;联合主办方定制个性化纪念衍生品——鸟巢限定水杯;结合鸟巢吉祥物巢团团、巢圆圆形象推出的演唱会简餐包。鸟巢提供了清晰的指示标识、无障碍预约点到点服务、免费的温水直饮水,雨天为相关区域提供雨衣,提升观众体验。为有效缓解内场歌迷如厕排队的问题,加紧规划施工,增设卫生间。此外,鸟巢推出一系列演唱会文创纪念品“你怎么知道我去鸟巢看演唱会了”挂饰、演出纪念磁吸票夹并与明星积极合作开发,推出鸟巢限定版联名周边,满足歌迷留下演唱会记忆的需求。

除了大型赛演活动,鸟巢还在积极探索多元化的经营手段。近期,鸟巢全景游流线推出“遇见•双奥”鸟巢AR行浸游。游客戴上AR眼镜,通过简单手势语音交互,现场静态展品即可“动起来”,沉浸式体验精彩的双奥瞬间。XR大空间沉浸展《唐宫夜宴》也于暑期在鸟巢西侧雪花厅拉开帷幕,观众可以赏盛世歌舞,识大唐风物,还能邂逅文物“年轻”时的“真容”。从自主项目到IP文创,从潮玩艺术到特色餐饮,鸟巢致力于打造文体商旅融合发展的“金名片”。

这个秋天,连续在鸟巢举办的北京国际马术大师赛将迎来第十一届赛事。而一年一度的“鸟巢欢乐冰雪季”将于12月与冰雪爱好者见面。目前,鸟巢2025年的场馆档期已满。部分活动预订已延伸至2026年,2027年还将举办世界田径锦标赛。

未来,鸟巢将进一步发挥“双奥”遗产优势,不断提升服务保障水平,为观众带来更多高品质的文化娱乐体验,推动文化消费扩容提质升级。场馆也将继续以开放的姿态,在大型赛演举办、全民健身体验、旅游休闲服务、智慧化运营等方面持续发力,推动全民共享“双奥”成果,续写奥运遗产可持续利用的“中国方案”。

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